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Le produit pour lequel vous demandez un remboursement doit être retourné dans son emballage d'origine, y compris toute la documentation et les étiquettes volantes d'origine. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à votre charge. De notre côté, nous vous assurons que nous procéderons au remboursement dans les 7 à 10 jours ouvrables après réception du produit à l'état neuf dans notre entrepôt.

À partir du moment où nous recevons le produit, nous vous rembourserons le coût du produit et déduirons le coût d'expédition initial (si applicable). Nous promettons de rembourser dans les 7 à 10 jours ouvrables de la réception des marchandises.

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Californie
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Ces frais n'apparaissent que parce qu'un ou plusieurs de vos articles sont en surpoids ou surdimensionnés. Il y a un supplément pour les articles tels que les grands lits pour chien.

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Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, y compris toute la documentation et les étiquettes volantes d'origine. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à votre charge. Nous traiterons le remboursement dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la réception des produits à l'état neuf dans notre entrepôt.

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